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Ilustração de uma pessoa segurando um celular com o ícone do Instagram na tela, representando a recuperação da conta

Recupere sua conta do Instagram: Guia passo a passo para restaurar o acesso

April 02, 20242 min read

Se você está lendo este artigo, é provável que tenha enfrentado algum problema com sua conta do Instagram, não é mesmo?

Perder uma conta do Instagram utilizada ao longo dos anos, com uma rede de contatos estabelecida e diversas postagens, pode ser extremamente frustrante.

Infelizmente, é uma situação comum o Instagram desativar contas sem uma explicação detalhada, mencionando apenas que os termos de uso foram violados.

O grande desafio nessas circunstâncias é que o usuário muitas vezes não tem a oportunidade de se defender ou entrar em contato com o Instagram para solicitar ajuda, pois as respostas são frequentemente automáticas.

Este artigo foi elaborado com o intuito de ajudar a recuperar sua conta de forma eficaz.

PRINCIPAIS MOTIVOS PARA DESATIVAÇÃO DO INSTAGRAM

Embora a desativação de perfis no Instagram geralmente seja resultado de erros do algoritmo, existem algumas situações específicas que podem levar à desativação:

  • Postagens contendo nudez.

  • Postagens que violam direitos de marca ou direitos autorais.

  • Uso de robôs ou ferramentas de automação para aumentar seguidores, curtidas ou engajamento.

  • Contas criadas por usuários menores de 13 anos.

RECUPERANDO SUA CONTA NO INSTAGRAM

Passo a Passo:

  • Informe o Instagram sobre a desativação de sua conta e mantenha um registro da resposta, mesmo que seja genérica. Você pode solicitar o suporte pelo link: https://www.instagram.com/hacked/

  • Caso você não tenha um retorno da plataforma, explique seu caso e forneça evidências a um advogado especializado, a fim de garantir seus direitos o mais rápido possível.

Na ação judicial, o tempo para recuperar sua conta pode variar de acordo com o motivo da desativação, mas um pedido urgente pode resultar em uma solução no início do processo.

É importante demonstrar ao juiz a probabilidade de ganhar a ação e a urgência na resolução do caso.

No final da ação, a Justiça avalia se a situação gerou danos morais e julga definitivamente o pedido de recuperação da conta.


Salazar Santos Advogados

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